Rücksendung, Stornierung & Umtausch
Wir bemühen uns stets die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen. Solltest Du aus irgendeinem Grund mit deinem Kauf nicht zufrieden sein, kannst du die bestellten Artikel in ungebrauchtem Zustand und innerhalb von 14 Tagen ab Warenerhalt zurücksenden.
Wir würden uns darüber hinaus auch über ein persönliches Feedback freuen. Was gefällt ihnen an unserer Marke und was können wir zukünftig besser machen.
Da es sich bei mir um ein Start Up handelt, sind wir noch nicht in der Lage die Rücksendungsgebühren zu übernehmen und hoffen hierzu auf ihr Verständnis.
Bitte kontrollieren Sie ihre Rücksendeartikel, getragene Bekleidung ist aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen.
Sollten Sie die Bekleidung lediglich anprobiert haben beachten Sie bitte folgendes: sorgfältig einpacken und Hygienefolie nicht beschädigen, nicht tragen bzw. verwenden, nicht den hygenischen Zustand versehren.
Unter diesen Bedingungen können Sie diese Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Warenerhalt zurücksenden. Sollten diese Bedingungen nicht erfüllt werden, ist das Widerrufsrecht aus gesundheitlichen und hygenischen Gründen ausgeschlossen und Rücksendungen dieser Artikel werden nicht akzeptiert. Jeder Rückgabeartikel wird inspiziert.
Wir bieten Ihnen diese Rücksendemöglichkeiten an:
"Express-Rücksendung" : Das Rücksendeverfahren wird mit der "Express Rücksendung“ innerhalb von 5 bis 7 Tagen abgeschlossen und eine fixe Servicegebühr in Höhe von 9,90 € wird von Ihrem Rückerstattungsbetrag abgezogen.
In diesem Vorgang müssen Sie bei der Übergabe Ihrer Rücksendung an der Abgabestelle nichts bezahlen.
Nach Eintreff Ihrer Rücksendung in unserem Lager und fertigen Inspektion, werden Sie Ihre Rückerstattung in Kürze erhalten.
Wenn Sie ein oder mehrere Artikel zurücksenden möchten, dann senden Sie uns eine Mail an geniuz.de@gmail.com mit ihrer Bestellnummer
More about us
Unsere Vision
Neben unserem Bestreben, wertvolle und langlebige Lieblingsstücke von höchster Qualität herzustellen, hat die Nachhaltigkeit für uns oberste Priorität. Wir pflegen Beziehungen zu unseren Partnern und Herstellern, sodass wir zukünftig immer mehr bei der Rohstoffgewinnung unserer Produkte versichern können, dass keine Schäden entstehen. Bei der Herstellung unserer Kleidungsstücke verwenden wir nachhaltige und natürliche Rohstoffe wie Bambus,Lyocell oder Baumwolle, um unseren ökologischen Fußabdruck stets zu minimieren und eine ressourcenschonende Produktion zu gewährleisten.
Unsere Story
Im Jahr 2022 begann die Gründerin Lina Bouhmidi, ein Kopftuch zu tragen und erkannte schnell die alltäglichen Probleme, die mit dieser Entscheidung verbunden sind. Das Aussehen, Handeln und Verhalten spielen eine entscheidende Rolle bei der Entscheidung für das Tragen eines Kopftuchs. Das ständige Gefühl, beobachtet zu werden, kann schnell Verunsicherung hervorrufen, wenn man sich nicht sicher fühlt. Aus diesem Grund beschloss Lina Bouhmidi, eine Marke zu gründen, die ihren muslimischen Geschwistern mehr Mut und Verständnis geben würde - eine Marke, die das Selbstbewusstsein und die Liebe zur dezenten Mode wieder wecken würde. Das Gemeinschaftsgefühl ist hierbei von großer Bedeutung, denn nur gemeinsam kann man Großes erreichen.
Modesty im Quran
Der Islam geht sogar noch weiter mit dem Konzept der Modesty (Bescheidenheit). Bescheidenheit ist im Islam als haya bekannt, ein Wort, das sowohl Schüchternheit als auch eine tiefere Bescheidenheit beschreibt, die auf Glauben basiert. Ein Gefühl von Haya sollte das Verhalten eines Muslims vor Allah, vor anderen und sogar dann beeinflussen, wenn man allein ist. Im heiligen Quran sagt Allah: „O Kinder Adams, Wir haben euch auch mit Gewändern versehen, um euren Körper zu bedecken was Luxus angeht. Aber das beste Kleid ist das Kleid der Gerechtigkeit. Dies sind einige von Allahs Zeichen, auf die sie achten mögen.“ (Al-Araf 7:26)